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充消问题!!!

充消了,显示获得了挂饰外观,但是进入衣柜显示没有获得,也不能使用,怎么回事?问游戏里客服也不理人,几天过去了也不理,请问你们是假的吗?

亲~请您提供一下您的账号服务器角色名和外观异常的截图以及您的充值扣款截图,以便帮您核实处理哦~

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回复 2# 天外飞仙


    百草谷 风墨染 [attach]205010[/attach][attach]205011[/attach]

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亲~这边无法看到您上传的图片哦,请您重新上传哦~

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回复 4# 天外飞仙
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亲,麻烦您私信提供一下账号哦~

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亲,充消活动领取奖励后,需要在背包内查找使用对应物品后获得~

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